Mentenanta IT

Suport IT Profesional pe Baza unui Abonament Lunar

Oferim suport IT complet și administrare tehnică printr-un abonament lunar, astfel încât să vă bucurați de o funcționare optimă și fără întreruperi a echipamentelor IT. Abonamentul lunar vă asigură asistență continuă, oricând aveți nevoie, pe parcursul lunii. Serviciile noastre sunt concepute pentru a răspunde rapid și eficient oricărei probleme IT, indiferent de complexitatea acesteia.

Ce Include Suportul IT pe Abonament Lunar?

• Intervenție Rapidă la Birou: În cazul în care întâmpinați o problemă tehnică, ne contactați și venim la biroul dumneavoastră în termen de 24 de ore (în raza orașului Chișinău).
  În funcție de severitatea situației, timpul de intervenție poate fi și mai scurt.
• Suport IT la Distanță: Pentru probleme minore sau pentru asistență rapidă, oferim suport IT de la distanță. Vă putem ajuta prin telefon, TeamViewer sau Skype, în termen de 60-120 de minute de la solicitare, economisind astfel timp și costuri de deplasare.
• Servicii de Întreținere preventivă:
  • Profilaxie completă a dispozitivelor: La semnarea contractului, toate echipamentele beneficiază gratuit de o verificare completă, incluzând devirusare, optimizare și revizie tehnică, pentru a depista erori tehnice și pentru a sugera soluții de upgrade.
  • Profilaxie de 2 ori pe an: Oferim o revizie completă a dispozitivelor dumneavoastră de două ori pe an, fără costuri suplimentare.
• Suport Continuum în Orele de Lucru: Beneficiați de suport IT oricând este necesar în cadrul orelor de lucru (Luni-Vineri, între orele 10:00 – 18:00), fără limite de solicitări. Echipa noastră va interveni rapid pentru a rezolva orice problemă tehnică apărută.
• Acces Direct la Specialiști IT cu Experiență:
  • Acces direct și prioritar la specialiștii noștri, cu expertiză în diverse domenii IT (hardware, software, securitate IT, rețele etc.).
  • Fiecare membru al echipei noastre are o vastă experiență în domeniu, asigurându-se că soluțiile oferite sunt rapide, eficiente și durabile.
• Reducere Substanțială pentru Antivirus Licențiat: Abonații noștri beneficiază de 50% reducere pentru achiziționarea unui antivirus licențiat, pentru a vă proteja echipamentele de amenințările cibernetice.
• Facturare Transparentă: Toate serviciile sunt facturate transparent, inclusiv TVA, iar factura fiscală va fi emisă pentru fiecare solicitare de asistență.

Costuri și Tarife:

• Suport IT Lunar: 220 lei / Calculator sau Notebook
  • Include toate serviciile menționate mai sus, precum intervențiile la birou, suportul la distanță și întreținerea preventivă.
• Încărcare Cartușe: 90 lei
  • Serviciul include încărcarea cartușelor pentru imprimante, asigurându-vă că echipamentele de birou funcționează continuu.

De ce să alegeți Abonamentul Lunar?

1. Siguranță și Stabilitate: Serviciul nostru de suport IT vă garantează o infrastructură IT stabilă și fără întreruperi, esențială pentru buna desfășurare a activităților zilnice.
2. Răspuns Rapid: Indiferent de natura problemei, vă asigurăm un răspuns rapid, fie la birou, fie la distanță, fără timpi de așteptare inutili.
3. Economii Semnificative: Prin abonamentul lunar, beneficiați de costuri predictibile, fără surprize neplăcute. De asemenea, nu trebuie să vă faceți griji pentru costurile suplimentare de intervenție, care sunt incluse în prețul abonamentului.
4. Servicii Personalizate: Serviciile sunt adaptate nevoilor specifice ale fiecărei afaceri, indiferent de mărimea acesteia, iar echipa noastră este disponibilă să ofere soluții tehnice personalizate.
5. Prevenirea Problemelor: Nu doar că rezolvăm problemele, dar oferim și servicii de întreținere preventivă, reducând astfel riscurile și prelungind durata de viață a echipamentelor dumneavoastră IT.

Prin suportul nostru IT pe bază de abonament lunar, nu doar că rezolvați problemele tehnice rapid, dar și preveniți apariția acestora pe termen lung. Asigurați-vă că echipamentele și infrastructura IT a afacerii dumneavoastră sunt întotdeauna în siguranță și funcționează la capacitate maximă!

Contactați-ne acum pentru mai multe detalii și pentru a încheia un contract de suport IT personalizat!

sales@depo.md

+37361098444