Protecţia Consumatorilor în Republica Moldova

Autoritatea responsabilă cu protecția consumatorilor în Republica Moldova este:

Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor

Contacte:

  • Anticamera: (+373-22) 501 981
  • Call-center: (+373-22) 51 51 51

Program de lucru:

  • Luni – Vineri: 8:00 – 17:00
  • Pauza de prânz: 12:00 – 13:00

Poșta electronică (email): secretariat@isspnpc.gov.md

Adresa poștală: Mun. Chișinău, str. Vasile Alecsandri 78, MD-2012

Website: www.consumator.gov.md

Cum se depune o reclamație: Examinarea reclamației se realizează la prezentarea bonului de casă sau a altui document care confirmă achiziționarea produsului sau prestarea serviciului.