Protecţia Consumatorilor în Republica Moldova
Autoritatea responsabilă cu protecția consumatorilor în Republica Moldova este:
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor
Contacte:
- Anticamera: (+373-22) 501 981
- Call-center: (+373-22) 51 51 51
Program de lucru:
- Luni – Vineri: 8:00 – 17:00
- Pauza de prânz: 12:00 – 13:00
Poșta electronică (email): secretariat@isspnpc.gov.md
Adresa poștală: Mun. Chișinău, str. Vasile Alecsandri 78, MD-2012
Website: www.consumator.gov.md
Cum se depune o reclamație: Examinarea reclamației se realizează la prezentarea bonului de casă sau a altui document care confirmă achiziționarea produsului sau prestarea serviciului.