Доставка

Получите быструю доставку за 2 часа!
Услуга «Быстрая доставка» доступна для заказов, оформленных с 09:00 до 16:00, и осуществляется по городу Кишинев с 11:00 до 18:00 курьером, после подтверждения заказа оператором. Стоимость доставки — 199 леев.

Условия доставки DEPO.MD по Кишиневу:

Срок доставки заказов до 3-х рабочих дней, при наличии товара на складе. Вы получите уведомление по телефону с информацией о стадии выполнения вашего заказа.

  • Доставка заказов стоит 50 лей.
  • Доставка осуществляется с понедельника по пятницу и осуществляется с (10:00 до 18:00) и по субботам с 10:00 до 14:00 без перерывов.
  • Срок доставки обычно составляет 1-3 рабочих дня.
  • Оформленный заказ будет доставлен до подъезда или ворот частного дома.
  • Самовывоз товара наверху или внутри дома, по желанию клиента, осуществляется за оплату с указанием при оформлении заказа.
  • Несколько товаров не отправляются, чтобы выбрать один из них.
  • Минимальная стоимость получения товара составляет 90 лей и включает в себя подъем оборудования на лифте до квартиры.
  • При отсутствии лифта или невозможности поднять товар на лифте стоимость подъема составит 50 леев за каждый этаж.
  • Стоимость доставки крупных товаров, таких как крупная бытовая техника и т. д. оговаривается отдельно.
  • Курьер позвонит вам за 20 минут до доставки.
  • В обязательства службы доставки не входит перемещение товара внутри квартиры, сборка и подключение, демонстрация характеристик потребителю и обучение покупателя.

Условия доставки в пригород:

  • Доставка заказа в пригород стоит от 80 лей.
  • Доставка осуществляется с понедельника по пятницу и осуществляется с (10:00 до 18:00) и по субботам с 10:00 до 14:00 без перерывов.
  • Несколько товаров не отправляются, чтобы выбрать один из них.
  • Оформленный заказ будет доставлен до подъезда или ворот частного дома.
  • Подъем грузов наверх или их перемещение внутри дома не осуществляется.
  • Стоимость доставки крупных товаров, таких как крупная бытовая техника и т. д. оговаривается отдельно.
  • Курьер позвонит вам за 50 минут до доставки.
  • В обязательства службы доставки не входит: перемещение товара по квартире, сборка и подключение, демонстрация потребительских качеств и обучение покупателя.

Условия доставки по Молдове:

  • Заказы обычно доставляются в течение 1-3 рабочих дней.
  • Несколько товаров не отправляются, чтобы выбрать один из них в месте доставки.
  • Оформленный заказ будет доставлен до подъезда подъезда или ворот частного дома.
  • Подъем грузов наверх или их перемещение внутри дома не осуществляется.
  • Стоимость доставки крупногабаритного товара, например крупной бытовой техники, оговаривается отдельно.
  • Курьер позвонит вам за 30 минут до доставки.
  • Демонстрация возможностей продукта и обучение покупателей не включены в услугу доставки.

Стоимость доставки курьерской службой

ВесЦена, лей
до 1 кг90.00
до 5 кг140.00
до 20 кг200.00
до 50 кг300.00
до 100 кг350.00
до 200 кг450.00
до 300 кг750.00

Обращаем ваше внимание, что при получении товара покупатель обязан проверить комплектность и внешний вид (упаковку) товара. Подписывая акт приема/передачи, вы подтверждаете, что не имеете претензий к доставленной продукции, продавцу и перевозчику.

Если товар доставлен и соответствует всем гарантийным обязательствам, но вы по каким-то причинам передумали его покупать, вам придется оплатить расходы на курьерскую доставку и стоимость доставки. Поэтому, прежде чем отправлять заказ, убедитесь, что вы выбрали именно ту модель, которую действительно хотите купить.

Повторная доставка: В случае отсутствия покупателя в назначенное время, а также в случае неправильного адреса покупателя или возврата товара надлежащего качества, повторная доставка оплачивается в размере 100 леев.

Отмена заказа

Вы можете бесплатно отменить заказ, если он еще не был отправлен или заказ был оформлен самовывозом; Если ваш заказ доставлен курьеру, но вы желаете от него отказаться, то:

  • при доставке по Кишиневу оплачивайте только стоимость доставки, указанную при оформлении заказа.
  • при доставке по Молдове оплатите двойную стоимость доставки, указанную при оформлении заказа.

Сопроводительные документы

Вместе с заказом вы получите следующий комплект документов:

  • налоговая квитанция (если применимо)
  • налоговый счет (если применимо)
  • руководство пользователя
  • гарантийный талон

Проверка товара при доставке

  • В случае повреждения товара или неполной комплектации заказа сделайте несколько фотографий, которые подтвердят и откажут в оплате заказа. Пожалуйста, сообщите нам о случившемся по телефонам: 022278518, 069779979 и напишите письмо на адрес sales@depo.md, приложив сделанные фотографии.
  • Наши курьеры разрешают проверить целостность упаковки и не подключают, не устанавливают и не настраивают доставленное оборудование.
  • Проверка электронных устройств зимой осуществляется заказчиком самостоятельно, через 2 часа после доставки (при условии нахождения в сухом и теплом помещении).
  • Проверка рефрижераторов осуществляется заказчиком самостоятельно не позднее, чем через 3-4 часа, так как транспортировка предполагает неравномерное распределение рабочих жидкостей в системе.
  • DEPO Computers – прилагает все усилия для улучшения качества доставки, однако возможна задержка доставки из-за непредвиденных обстоятельств, произошедших по вине продавца.
  • Обратите внимание, что при получении товара покупатель обязан проверить характеристики и внешний вид. Отказ от получения товара обязывает вас оплатить доставку. Товар будет передан покупателю после оплаты заказа вместе с налоговой квитанцией и гарантийным талоном.