Политика использования файлов Cookies

1. Общая информация

Настоящая Политика использования файлов cookie объясняет, каким образом COMPUTEX S.R.L., администратор сайта depo.md, использует файлы cookie и аналогичные технологии при посещении и использовании сайта.

В Политике описывается:

• что такое файлы cookie;
• для чего они используются;
• какие категории cookie могут применяться;
• какие cookie необходимы для работы сайта;
• какие cookie требуют выбора или согласия пользователя;
• какие сторонние сервисы могут использоваться;
• как принять, отклонить или изменить настройки cookie;
• как удалить cookie через браузер.

Настоящую Политику следует читать совместно с Политикой конфиденциальности и защиты персональных данных, размещенной на depo.md.

Администратором сайта является:

COMPUTEX S.R.L. Фискальный код: 1002600021606 Код НДС (TVA): 0404010

Юридический адрес: мун. Кишинэу, ул. P. Zadnipru 19/2, кв. 70

Фактический адрес: мун. Кишинэу, ул. București 43

Телефон: +373 610 98 444

Email: [email protected]

Сайт: https://depo.md/

2. Что такое файлы cookie

Cookie - это небольшой файл, который может сохраняться на устройстве пользователя при посещении сайта.

Cookie могут содержать или создавать идентификаторы и другую информацию, позволяющую сайту распознавать браузер или устройство пользователя.

Файлы cookie могут использоваться, например, для:

• корректной работы сайта;
• сохранения товаров в корзине;
• запоминания предпочтений;
• авторизации пользователя;
• обеспечения безопасности;
• измерения посещаемости;
• анализа использования сайта;
• измерения эффективности рекламных кампаний;
• персонализации контента и рекламы, если пользователь сделал соответствующий выбор.

Файлы cookie не являются программами и не могут самостоятельно запускать программы на устройстве пользователя.

В отдельных случаях информация, собранная с помощью cookie и аналогичных технологий, может представлять собой персональные данные или быть связана с ними. В таких случаях она обрабатывается в соответствии с законодательством о защите персональных данных.

3. Собственные и сторонние cookie

На depo.md могут использоваться:

Собственные cookie

Такие cookie устанавливаются непосредственно доменом depo.md.

Они могут использоваться, например, для:

• работы интернет-магазина;
• работы корзины;
• авторизации;
• сохранения пользовательских настроек;
• обеспечения безопасности.

Сторонние cookie

Такие cookie связаны с сервисами других компаний, интегрированными в сайт.

В зависимости от технической конфигурации сайта к ним могут относиться:

• аналитические сервисы;
• системы измерения конверсий;
• рекламные платформы;
• системы ремаркетинга;
• технические сервисы;
• другие интегрированные инструменты.

Сторонние поставщики могут обрабатывать информацию в соответствии со своими политиками конфиденциальности и условиями использования.

4. Сессионные и постоянные cookie

По сроку хранения cookie могут быть:

Сессионные cookie

Они хранятся временно и, как правило, удаляются после закрытия браузера.

Такие cookie могут быть необходимы, например, для сохранения информации во время перехода между страницами сайта.

Постоянные cookie

Они сохраняются на устройстве в течение определенного времени или до их ручного удаления пользователем.

Такие cookie могут использоваться для:

• запоминания предпочтений;
• распознавания устройства при повторном посещении;
• измерения посещаемости;
• аналитики;
• рекламы и оценки эффективности кампаний, если пользователь разрешил соответствующие cookie.

5. Категории файлов cookie

В зависимости от конфигурации сайта и выбора пользователя depo.md может использовать следующие категории cookie.

5.1. Строго необходимые cookie

Эти cookie необходимы для работы сайта и предоставления функций, запрошенных пользователем.

Они могут использоваться для:

• работы корзины;
• сохранения добавленных товаров;
• авторизации;
• управления сессией;
• обеспечения безопасности;
• предотвращения злоупотреблений;
• сохранения выбора пользователя относительно cookie;
• работы форм;
• оформления заказа.

Без таких cookie отдельные функции сайта могут работать некорректно.

Строго необходимые cookie не используются для поведенческой рекламы.

Они активируются в той мере, в которой это необходимо для работы сайта и предоставления запрошенной пользователем услуги.

5.2. Функциональные cookie

Функциональные cookie позволяют сайту запоминать отдельные настройки пользователя и предоставлять дополнительные функции.

Они могут использоваться для:

• сохранения выбранного языка;
• запоминания предпочтений;
• сохранения настроек;
• улучшения функциональности сайта;
• персонализации отдельных элементов интерфейса.

Если использование таких cookie требует согласия в соответствии с законодательством или характером технологии, они активируются только после соответствующего выбора пользователя.

5.3. Аналитические и статистические cookie

Эти cookie помогают понять, как посетители используют depo.md.

Они могут собирать информацию о:

• посещенных страницах;
• приблизительной продолжительности визита;
• источнике перехода;
• типе устройства;
• браузере;
• взаимодействии с отдельными элементами сайта;
• возникающих ошибках;
• действиях на сайте.

Эта информация помогает:

• измерять посещаемость;
• анализировать работу сайта;
• выявлять технические проблемы;
• понимать, какие разделы используются чаще;
• улучшать пользовательский опыт.

Если такие технологии не являются строго необходимыми, они активируются в соответствии с выбором пользователя.

5.4. Маркетинговые и рекламные cookie

Маркетинговые cookie могут использоваться для:

• оценки эффективности рекламы;
• определения того, совершил ли пользователь действие после взаимодействия с рекламой;
• ограничения количества показов одной и той же рекламы;
• создания рекламных аудиторий;
• ремаркетинга;
• показа более релевантной рекламы;
• анализа эффективности рекламных кампаний.

Такие cookie не являются необходимыми для совершения покупки на depo.md.

Маркетинговые и рекламные cookie, для которых требуется согласие, активируются только после соответствующего выбора пользователя.

Отказ от них не должен препятствовать использованию основных функций интернет-магазина.

6. Сервисы Google

Сайт depo.md может использовать сервисы, предоставляемые Google LLC и компаниями группы Google.

В зависимости от технической конфигурации сайта это могут быть следующие сервисы.

Google Tag Manager

Google Tag Manager используется для управления и загрузки отдельных тегов и сервисов на сайте.

Сам по себе Google Tag Manager не является инструментом анализа поведения пользователей, однако через него могут подключаться другие системы, использующие cookie или идентификаторы.

Сервисы, загружаемые через Google Tag Manager, должны работать в соответствии с выбором пользователя относительно согласия.

Google Analytics

Если на сайте используется Google Analytics, этот сервис может применяться для анализа трафика и поведения пользователей на depo.md.

В зависимости от настроек может собираться информация о:

• браузере и устройстве;
• посещениях и сессиях;
• просмотренных страницах;
• взаимодействии с сайтом;
• источнике трафика;
• событиях и действиях на сайте.

Аналитические cookie используются в соответствии с настройками и выбором пользователя.

Google Ads

Если используется Google Ads, соответствующие технологии могут применяться для:

• измерения конверсий;
• атрибуции результатов рекламных кампаний;
• ремаркетинга;
• создания аудиторий;
• измерения эффективности рекламы.

Маркетинговые cookie и идентификаторы, связанные с этими целями, используются в соответствии с выбором пользователя.

7. Другие сторонние сервисы

DEPO может со временем изменять или добавлять технические, аналитические или маркетинговые сервисы.

В зависимости от функциональности сайта могут использоваться:

• рекламные платформы;
• аналитические инструменты;
• онлайн-чаты;
• видеосервисы;
• социальные сети;
• антифрод-сервисы;
• сервисы поддержки;
• другие интегрированные решения.

Если такой сервис использует cookie, не являющиеся строго необходимыми, их работа должна зависеть от настроек пользователя.

Фактический список cookie и поставщиков может отображаться в разделе "Настройки cookie" на сайте.

8. Таблица используемых cookie

Фактический список cookie на depo.md может изменяться в зависимости от:

• обновлений сайта;
• активных сервисов;
• используемых поставщиков;
• выбора пользователя относительно согласия;
• изменений технической платформы.

Для каждого cookie или аналогичной технологии пользователю должна быть доступна, где это применимо, такая информация:

Актуальный технический список может быть доступен через панель "Настройки cookie".

9. Согласие на использование cookie

При первом посещении depo.md пользователю может отображаться баннер или панель управления cookie.

Такой инструмент должен позволять пользователю самостоятельно выбрать, какие необязательные cookie он разрешает использовать.

В зависимости от реализованной конфигурации могут быть доступны следующие варианты:

"Принять все" - разрешить все доступные категории cookie.

"Отклонить необязательные" - разрешить только строго необходимые cookie.

"Настройки cookie" - выбрать категории индивидуально.

Отсутствие выбора не должно автоматически рассматриваться как согласие на использование необязательных cookie, если для них требуется согласие пользователя.

10. Строго необходимые cookie и согласие

Отдельные cookie необходимы для:

• технической работы сайта;
• обеспечения безопасности;
• сохранения выбора пользователя относительно cookie;
• работы корзины;
• оформления заказа;
• предоставления функции, непосредственно запрошенной пользователем.

Для таких cookie возможность отключения через панель согласия может быть ограничена, поскольку их отключение может нарушить работу соответствующей функции.

Это не означает, что все cookie сайта могут быть активированы автоматически.

11. Как изменить настройки cookie

Пользователь может изменить сделанный ранее выбор в отношении необязательных cookie.

Для этого на сайте должна постоянно быть доступна функция:

"Настройки cookie"

С ее помощью пользователь может:

• просмотреть категории cookie;
• разрешить отдельные категории;
• отключить отдельные категории;
• отозвать ранее предоставленное согласие.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента его отзыва.

12. Отказ от необязательных cookie

Пользователь вправе отказаться от аналитических, рекламных и других необязательных cookie, если они используются на сайте.

Отказ от необязательных cookie не должен препятствовать:

• просмотру каталога;
• просмотру карточек товаров;
• использованию основных функций сайта;
• оформлению заказа, если соответствующие cookie технически для этого не требуются.

При этом отдельные дополнительные функции или персонализированные элементы могут работать иначе.

13. Управление cookie через браузер

Большинство браузеров позволяют пользователю:

• просматривать сохраненные cookie;
• удалять отдельные cookie;
• удалять все cookie;
• блокировать cookie;
• ограничивать сторонние cookie;
• изменять настройки их хранения.

Конкретные настройки зависят от используемого браузера.

Пользователь может обратиться к разделу помощи или настройкам конфиденциальности своего браузера, например:

• Google Chrome;
• Mozilla Firefox;
• Safari;
• Microsoft Edge;
• Opera;
• других браузеров.

Удаление cookie через браузер может удалить также сохраненную информацию о выборе пользователя на depo.md. В таком случае сайт может повторно запросить настройки cookie.

14. Персональные данные, собираемые с помощью cookie

Некоторые cookie и аналогичные технологии могут создавать или использовать информацию, которая отдельно либо вместе с другими данными позволяет идентифицировать или отличать конкретного пользователя или устройство.

Такая информация может включать:

• IP-адрес;
• онлайн-идентификаторы;
• сведения о браузере;
• сведения об устройстве;
• информацию о взаимодействии с сайтом;
• источник перехода.

Если такая информация относится к персональным данным, она обрабатывается в соответствии с Политикой конфиденциальности и защиты персональных данных.

15. Передача данных поставщикам в других странах

Некоторые поставщики аналитических, рекламных или инфраструктурных сервисов могут использовать серверы и техническую инфраструктуру, расположенные за пределами Республики Молдова.

В таких случаях может иметь место международная передача данных.

Если законодательство о защите персональных данных требует применения специальных условий или гарантий для такой передачи, соответствующие меры должны применяться в установленном порядке.

Дополнительная информация о международной передаче данных содержится в Политике конфиденциальности и защиты персональных данных.

16. Срок хранения cookie

Срок хранения зависит от типа и назначения конкретного cookie.

Некоторые cookie удаляются после закрытия браузера.

Другие могут сохраняться на определенный период, например:

• несколько часов;
• несколько дней;
• несколько месяцев;
• более длительный срок, если это оправдано назначением cookie.

Точный срок хранения фактически используемых cookie должен, по возможности, отображаться в техническом списке или в разделе "Настройки cookie".

17. Изменение Политики использования cookie

DEPO может обновлять настоящую Политику в случае:

• изменения законодательства;
• изменения используемых технологий;
• внедрения новых сервисов;
• смены поставщиков;
• изменения способов использования cookie;
• обновления механизма управления согласием.

Актуальная версия публикуется на depo.md.

Дата последнего обновления указывается в начале документа.

Если изменения требуют нового выбора или повторного согласия пользователя, сайт может повторно показать инструмент управления cookie.

18. Связь с Политикой конфиденциальности

Дополнительную информацию о:

• операторе персональных данных;
• целях обработки;
• правовых основаниях;
• получателях данных;
• международной передаче;
• сроках хранения;
• правах субъектов персональных данных;
• способах реализации этих прав;

можно найти в Политике конфиденциальности и защиты персональных данных на depo.md.

19. Контактная информация

По вопросам, связанным с использованием cookie или защитой персональных данных:

COMPUTEX S.R.L.

Фискальный код: 1002600021606

Юридический адрес: мун. Кишинэу, ул. P. Zadnipru 19/2, кв. 70

Фактический адрес: мун. Кишинэу, ул. București 43

Телефон: +373 610 98 444

Email: [email protected]

Сайт: https://depo.md/